A Política de Privacidade abaixo descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD – UE 2016/679) e demais legislação aplicável na União Europeia.
1. Entidade Responsável
Nome: Alan Oliveira
E-mail de contacto: alanoliveiragestor@gmail.com
Website: www.alanoliveira.com
2. Tipos de Dados Pessoais Recolhidos
Dados de identificação: nome, e-mail, telefone, cidade.
Dados de comunicação: mensagens enviadas através do formulário de contacto.
Dados de navegação: cookies, endereço IP, páginas visitadas, duração da visita.
Dados de localização: país ou região (quando consentido).
3. Finalidades do Tratamento
- Resposta a contactos: processar pedidos de informação e agendamento de sessões.
- Prestação de serviços: gestão de consultas, terapias e formações online ou presenciais.
- Marketing e newsletter (opcional): enviar novidades, artigos de blog e conteúdos promocionais, mediante consentimento prévio.
- Análise de navegação: otimizar a experiência do utilizador e melhorar o site.
4. Base Jurídica
Consentimento: para envio de newsletter e marketing.
Execução de contrato: para gestão de consultas e prestação de serviços de terapia, formação e consultoria.
Interesses legítimos: manutenção da segurança do site e melhoramento contínuo da plataforma (por ex., analytics).
5. Período de Conservação
Contactos e serviços prestados: 5 anos após a última interação, ou conforme exigido por obrigações legais.
Dados de navegação e cookies: até 24 meses (dependendo do tipo de cookie).
Newsletter: até revogação do consentimento pelo utilizador.
6. Direitos do Titular dos Dados
Em qualquer momento, pode exercer gratuitamente os seus direitos previstos no RGPD:
Acesso: saber que dados temos e como são tratados.
Retificação: corrigir dados incorretos ou incompletos.
Eliminação (“direito ao esquecimento”): apagar os seus dados quando não legalmente obrigatório mantê-los.
Limitação do tratamento: suspender temporariamente o uso dos dados.
Oposição: recusar o tratamento com base em interesses legítimos ou marketing direto.
Portabilidade: receber os dados num formato estruturado e transferi-los a outro prestador.
Revogação do consentimento: retirar o consentimento dado para finalidades de marketing.
Para exercer estes direitos, envie um e-mail para alanoliveiragestor@gmail.com com o assunto “Exercício de Direitos RGPD”.
7. Cookies e Tecnologias Similares
O site utiliza cookies para:
Funcionalidade essencial: manter sessões e preferências do utilizador.
Desempenho e analytics: Google Analytics (IP anonimizado).
Marketing e publicidade (opcional): medir eficácia de campanhas.
Na primeira visita, é solicitado o seu consentimento; pode gerir ou revogar as preferências de cookies através do banner de cookies em www.alanoliveira.pt/cookies.
8. Partilha a Terceiros
Os seus dados podem ser partilhados com:
Fornecedores de análise: Google Analytics, Hotjar (IP anonimizado).
Plataformas de envio de e-mail: Mailchimp.
Prestadores técnicos: alojamento web e segurança informática.
Todos sob contratos de confidencialidade e em conformidade com o RGPD.
9. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:
Encriptação SSL/TLS no website.
Back-ups regulares e restrição de acesso aos dados.
Políticas internas de segurança e formação de colaboradores.
10. Alterações a Esta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças legislativas ou práticas de tratamento de dados. A versão mais recente estará sempre disponível em www.alanoliveira.com/politica-de-privacidade.
11. Contacto e Reclamações
Para dúvidas ou reclamações, contacte:
alanoliveiragestor@gmail.com
Se não ficar satisfeito com a resposta, pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD): www.cnpd.pt.
Obrigado por confiar em nós. O seu direito à privacidade é a nossa prioridade.